注意力,你值多少钱?
因特网发展迅猛,各类网站铺天盖地。为了吸引更多的“注意力”,ICP使尽各种法术,“眼球之争”战至正酣。而在最近召开的“开放每一平方厘米——金长城电脑新闻发布会”上,长城集团宣布将推出具有网络易用性的电脑,并对金长城新产品上的十个上网热键进行拍卖,这一举动无疑将在ICP界引起一场对“注意力”的争夺战。
ICP的存在与发展,以互联网为依托,机遇与挑战并存于其中。面对日益增多的用户,ICP亦如雨后春笋,层出不穷。各个网站不计大小,不论早晚,都在为争夺和巩固用户的注意力而展开“眼球大战”。而要做到稳住老用户,拉来新用户,ICP不但要在服务下功夫,还要扩大企业本身在用户中的影响力与亲和力,这一点是十分重要的。但对于新兴的ICP来说,在这方面似有先天之不足。首先,没有足够的时间进行“注意力资源”的积累,其次,网上世界,站点林立,用户的眼睛已经有些不够用了。除非有别具一格的特色内容与服务,一般的网站想在短时间内吸引到一定数量的用户的注意力,确实不是一件容易的事。
长城集团的热键拍卖,将自已多年经营积累的“注意力资源”——企业在用户中的美誉度与品牌知名度,在保证电脑易用性和可发展性的前提下,通过10个功能键,通过拍卖的形式,部分有偿转让给知名的、能满足网络用户基本需求的、有发展潜力的ICP。作为国内第二的PC厂商,长城每年都拥有数十万的用户基数,这一可观的“注意力”对ICP来说是难以拒绝的,通过拍卖活动本身,也会极其迅速地扩大网站的影响。同时,由于ICP对于热键的使用权是由拍卖得来的,它不会轻易使用户放弃对自已的选择,只会从自身出发,努力提高网站质量,稳住老用户,拉来新用户。通过拍卖这一手段,既能帮助ICP推进自身网站的发展,又能使用户得到更好的服务,真可谓一举两得。而据长城透露,拍卖将以年份为周期,为保证ICP的投资,这种网络易用电脑产品的保有量长城会请第三方的会计事物所提交有法律效力的评估,基数肯定会超过10万台。这种可观的“注意力”肯定是有商业价值的。
曾经有业内人士指出,“注意力”是把双刃剑,片面强调注意力已经将一些网站引入歧途,网站在做好广告宣传的同时,更要在实质内容上下工夫。否则等吸引了足够的注意力,而网站自身却只是堆积了大量哗众取宠的内容,长此以往,一样会失去用户的。对整个网络市场的发展来说,也是很不利的。为此,长城此次在拍卖网络易用电脑上网热键之时,强调只是拍卖相应网站的初设权,用户如果不满意,可随时进行修改,在给用户以最大的自由选择权的同时,也对ICP们提出了更高的要求,迫使其努力提高网站自身的建设,以更大的市场进取心来为用户提供良好的服务。从这个意义上说,此“注意力”的含金量将是很高的。
有人担心,目前国内有些PC厂商免费与ICP捆绑,甚至掏钱给ICP进行促销,而长城却要拍卖网络热键,这种做法有市场吗?这点十分有趣。对此长城表示坚持自己的做法:对互联网公司来说,争取一个新用户需要花多少钱、巩固一个用户需要花多少钱,自己会有一个评估与策略。而我们的网络易用电脑热键,会给ICP带来大规模的新用户,而且我们的因特网易用电脑是建立在广泛并且有保证的用户基数上的。2000年的8个月内我们都有决心卖10万台,绝对是具有商业价值的。况且那些免费与ICP捆绑厂家的用户与我们金长城电脑的用户并不是重合的。
有业内人士认为,长城此举有利于创立一个双赢的局面。对长城而言,发现了自己拥有的“注意力资源”,在保障用户利益的前提下,获取利益,使之最终在为用户服务中发挥作用。对于企业经营来说,这是一种正常的市场行为,而且非常启人深思。对于ICP来说,由此找到了一种新的营销方式,能够以更低的费用在短时间内吸引到大量有效客户,迅速树立起企业形象。同时,通过拍卖这一手段,即能帮助ICP推进自身网站的发展,又能使用户得到更好的服务,可谓一举两得。
在“注意力”越来越被关注的互联时代,长城的网络热键究竟能卖出什么价钱呢?此间有人这样估计,按YAHOO、EBAY等网站的评估调查,注册1个用户平均花10元成本,照金长城网络易用电脑10万台基数计算,长城网络易用电脑热键岂不价值百万?这样的估算不无道理。但无论最后拍卖结果究竟怎样,这样的事情都值得我们拭目以待。
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