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张洋:从“职场小白”到预收库组长丨我和我的长城系列故事

作者: vcc12571056
发布于: 2020-07-02 08:45
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    “咱当兵的人,有啥不一不样,只因为我们都穿着朴实的军装;咱当兵的人,就是不一样,为了国家的安宁,我们紧握手中枪......”虽然已经退伍多年,但我平时还是总爱哼唱这首《当兵的人》。

    从“退伍军人”到“企业员工”,角色身份的转换,让我初入职场时遇到不少工作难题。我曾经想过退缩,甚至逃避,但在部队里磨练出的坚韧不拔、从中国长城同事身上学到的顽强拼搏,最终支撑我坚持了下来。

    我庆幸自己拥有这些丰富的人生经历,也感恩每一个为我提供过帮助的人。是你们教会了我成长,让我从“职场小白”一步步成为今天的预收库组长,也让我在平凡的岗位上,最终实现了自己的人生价值。

 

转业,独当一面

 

    从部队转业来到中国长城后,我首先碰上了“人际交往”这个难题。

    刚入职时,我在PMC部预收库担任收货员,这恰恰是一个需要和很多外部人员打交道的岗位。在部队服役时,我们过的是集体生活,一切行动听指挥,把“纪律”放在第一位。平时和部门同事间的交流我还能勉强应付,但面对部门外部人员时,我常常觉得手足无措。

    每天,预收库都有大量的新料、退料进进出出。起初,师父杨道友在前头领路,我躲在他的“保护伞”下清点货物、做记录、拉运、入库,每天只要闷头干活,几乎不用和外界交流。大量的体力劳动我不在话下,出一身大汗反而觉得轻松、愉快。可这样过了一段时间后,师父不再允许我只当他的“跟屁虫”,而是让我学会独当一面。

    艰难的“过渡期”来了,我被迫走出了师父的“保护伞”。

    没有沟通经验的我首次遇到“退料问题”就陷入困局。因为退料来自四面八方,中间涉及到的人员众多,我收到退料后,却找不到发起负责人。想问同事不知该如何开口,更不知道该去问谁。我拿着单子急得团团转,入库时间出现了延误。师父看在眼里,却还是坚持让我自己摸索、往前走。

    我当时很懊恼,但在部队养成的坚韧不服输,又激励着我一定要战胜自己。

    我开始主动向身边的同事求助,又请领导和师父帮忙,组织各地区负责人召开电话会议。在会上,我大胆提出请各地区发起退料时,提前通知我们,当退回物料开始邮寄时,明确退料信息的通知邮件也要同时发起,并且抄送相关负责人,确保责任到个人。

    会议结束后,我们部门进一步规范退料管理办法,梳理退料程序,为后续检验汇总制单等工作缩短了时间。

 

成长,升任组长

 

 

    经历了“退料问题”后,我逐渐适应了公司的环境,真正成长起来。

    有一天,师父问我,愿不愿意接受新的挑战,担任预收库的组长。我当时很高兴,觉得这是领导对我努力工作的认可,为了这份信任,我一定要继续努力,把工作干得更漂亮。

    升任组长后的日子越发忙碌,预收库的订单量越来越大,我们的人手却明显不够。我带着小组成员一刻不停地盯订单、接货、送货、入库,每个人都被锻炼成为了“全能选手”。

    但我还不放心,为了加快订单流转率,节约时间,我尝试激发自己更大的潜能,培养“过目不忘”的本领。每次交接订单时,我都将数量、订单号,甚至往返邮件的时间一一刻录在大脑里,并在接到实物后反复核对,保证零出错率。就这样,经过一段时间的反复实践,我们成功梳理出了一整套完整的工作流程,我和小组成员的工作态度、工作质量也得到领导们的一致认可。

    来到中国长城的4年时间中,我由一个“职场小白”最终成长为可以独当一面的小组长。如今,我不仅在工作中收获了成长,找到了快乐,还因为越来越开朗的性格,结识了二三知心好友。在中国长城的所有经历,都是我收获的宝贵财富,未来,也将伴着我继续强大,勇敢前行。 
 
 

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