“亮丽2000”系列五彩显示器是长城显示器事业部于1999年12月21日在北京召开的“长城显示器开创新纪元”新闻发布会上首次与社会公众见面的。据悉，至12月月底，仅在北京就销售了3000台，市场极是火爆；截止2月底，“亮丽2000”系列五彩显示器在全国累计销售3万台。由于亮丽2000的有关特殊零部件，不能满足亮丽2000在市场上的热销，频繁出现代理、经销商“抢货”现象。长城显示器为平衡区域市场，不得不按地区进行配给。长城显示器为满足日益旺盛的需求，积极采取措施，目前，长城显示器已基本解决了这一问题。
    
长城亮丽2000系列五彩显示器缘何如此畅销，带着这个问题，让我们走进显示器事业部看看：
    

“以人为本”的产品理念
    
  长城显示器事业部在产品设计阶段，把握一个原则就是“发现消费者的欲望去满足他”。  长城显示器考虑如何通过产品以及创意，传递产品和与产品有关的信息，来满足顾客的需要。记者深入长城显示器了解到，长城在设计方案前专门对五彩显示器的可行性进行了调查、研究，并对反馈的结果进一步作了处理。研究的结果表明：在瞬息万变、日新月异的21世纪，消费者的个性化需求成为鲜明的时代特征。当代的消费者选择的已不单是商品的使用价值，而且包括它的“延伸物”，消费者心理上的认同感已成为消费者作出购买的品牌和产品的先决条件。长城显示器正是抓住消费者消费心理的变化，从消费者的利益出发，在产品开发和设计中，根据一线的市场销售人员的反馈意见，对拟订的开发计划进行修正和提升，力求满足大众消费者尚未满足的需求，提供消费者更多的选择。
    
      长城显示器“以人为本”的产品理念不仅仅体现在产品的设计中，还体现在创造和引导消费的经营策略中。据悉，长城显示器新近将适应Internet互联网时代的发展需要，推出拥有自主知识产权的“轻轻一点，世界尽在指间”的“网通2000”系列显示器，也是这一产品理念的凝结。“网通2000”系列显示器有四个主要特点：一、由于显示器上预设了100多个网站，为普通用户解脱搜索网站名之苦，也增加了用户信息接触的广度和深度；二、长城“网通2000”系列显示器彻底摆脱了令人眼花缭乱的菜单、按钮、场景和图标，所有的操作都可以用简单的特殊遥控按钮轻松解决问题；三、遥控上网的“网通2000”，不必要太多的专业知识，不懂电脑的人也可以畅游世界，自由冲浪；四、真正摆脱桌面操作，可以随心所欲调节与屏幕的位置、距离，免除长时间、近距离守在屏幕前导致眼酸背痛的烦恼。拥有“网通2000”的普通用户只需手持遥控器，轻轻一点，就可轻松上网，充分满足消费者享受互联网给生活带来的方便和乐趣，除此之外，还可以遥控调整显示器的各项参数和完成各种操作。“网通2000”通过存储100家网站，配备特殊的遥控器，用户可以象看电视一样轻轻松松、自由自在地在网上冲浪，收发电子邮件，这将促进全社会互联网的普及和信息产业向家电化、平民化方向发展。
    
长城显示器“以人为本”的产品理念，就是从客户的角度出发，为客户着想，维护客户的切身利益。  

    
      准确的产品定位
    
长城显示器“亮丽2000”系列五彩显示器的目标顾客是家用电脑市场用户。有消息称，中国的家用电脑市场经过1997年的起步,1998年的达到显著发展,进入1999年,出货量达到80万台,与1998年相比增长54%。家用电脑市场已成为中国电脑最具活力的市场，市场占有率已仅次于商用电脑市场而高于政府和教育电脑市场，达到18.7%。  长城显示器正是看中了这一极具潜力的市场，将推出的给人以焕然一新的演绎人生风采，倡导消费个性的亮丽2000系列五彩显示器定位于家用电脑市场。长城显示器，在考察方案的可行性时，特别考察了当代的家居环境，了解到当前的家居装修的个性色彩渐浓，在家用电器配备方面也趋向于个性化，但当时电脑市场上还没有完全适合的产品可以满足其潜在的需求  ；在这次调查中还了解到，目前随着家用电脑的普及，电脑的使用用户年龄日趋年青化，年青人对过去一贯使用灰白色彩的显示器已有厌倦情绪，也苦于没有厂商发现并满足他们的潜在需求，亮丽2000系列五彩显示器弥补了这一市场空白。同时，随着Internet的飞跃发展，人们使用电脑的时间正在延长，长时间使用容易产生疲劳，有着个性色彩的“亮丽2000”系列五彩显示器给电脑使用者片刻的闲暇带来回味无穷的视觉愉悦。
    
长城显示器事业部在选择“亮丽2000”系列五彩显示器的色彩时，对各种消费者的心理进行了测试，最终确定了五种色彩，即：以博大纳天下之万物的博大蓝；给生命涂抹片片浪漫回忆的温馨红；使人好奇，令人神往的梦幻紫；把人带入大自然，让人享受纯真的生命绿；象征成功，象征希望的至尊金。全真彩色，演绎经典人生的“亮丽2000”系列五彩显示器，给人更多的遐想，令生活不再寂寞！
    
准确的市场和产品定位，给长城显示器带来了无穷的商机。据悉，令长城显示器始料未及的是，定位于家用的亮丽2000系列五彩显示器推出市场后，很多行业用户，如教育电脑，甚至商用电脑的客户也对其情有独钟。长城显示器总经理匡亚鑫表示，亮丽2000出现的抢货现象与此不无关系。

    
      合理的营销组合
    
“亮丽2000”系列五彩显示器在市场推广方面运用了合理、有效的营销组合，将产品、价格、销售渠道和销售促进融为互为映衬的统一体，即将具有浓厚个性色彩的亮丽2000系列五彩显示器，通过固有的销售渠道网络，以合理的产品价格，提供客户增值的产品。
    
“亮丽2000”系列五彩显示器的生产成本无疑高于一般产品，但并没有将增加的成本转嫁到消费者的身上，而是尽一切可能通过内部挖潜，消化部分成本，使得产品价格与普通机型并无多大差别；并且，长城显示器事业部在开发出亮丽2000系列五彩显示器后，考虑到客户的利益，在内部消化成本的基础上，推出“购买亮丽2000系列五彩显示器，送五彩键盘和鼠标”活动。长城显示器这种增值不加价的市场行为，给消费者带来真正的实惠，得到广大客户的普遍称赞，客户纷纷表示，长城显示器将客户的利益放在第一位，不惟虚，只为实，真正让利于消费者。由此可以看出，长城亮丽2000的脱销就不足为怪了。

    
恰当的时机把握
    
去年年底，由于Y2K的问题困绕着电脑用户，以及台湾大地震导致电脑零部件价格的上扬，客户的待购心理增强，直接影响到客户的购买电脑的行为，从11月开始，电脑界与往年同期相比出现了销售不畅的反常现象；加之，各厂商除了举办一些产品展示等活动外没有新的产品和市场热点，顾客没有采购显示器的强烈的欲望。“亮丽2000”系列五彩显示器的适时推出激活了沉寂的市场，给显示器市场增添了新的亮点。
    
艺术和科技完美结合的“亮丽2000”系列五彩显示器不仅为广大的客户所青睐，更为可喜的是也提高了长城显示器在中国显示器行业的美誉度，树立了长城显示器创新新形象。在长城集团显示器事业部推出“亮丽2000”系列五彩显示之后，显示器国际知名厂商和国内厂商也纷纷跟进，但长城显示器无疑已先机尽占，跟进行为又恰恰不小心让长城显示器在继21”、29”多媒体大屏幕显示器，TFT    LCD液晶显示器之后，再次领先了一把。
    
长城显示器在恰当的地点（日益追求消费个性化的中国），选择了恰当的时机（当时市场无热点，销售不畅），以其恰当的产品（个性化的亮丽2000系列五彩显示器），赢得了广大消费者的热切关注。

    
后记
    
长城显示器事业部在1997年之后的三年间，取得了年平均增长率达到100%，1999年全年显示器销量达72万台，在国内市场显示器行业绝对市场占有率12.8%，相对市场占有率47.8%，成为名副其实的国内市场显示器行业的第一品牌。这些成绩的取得决不是偶然的，这与长城显示器确立的“创国内显示器行业第一品牌，创世界一流的显示器企业”的宏伟目标和“产业报国、员工为本、追求卓越、开拓创新、诚信求实、团结奉献”的经营理念分不开的。鉴于长城显示器强劲的发展势头，2000年长城显示器事业部的市场目标为年产销显示器150万台，仅从3月份销售来看，当月销量9.8万台,其中,还有仍未满足的需求。匡亚鑫总经理表示，长城对完成年产销量150万台的目标充满信心。
    
长城显示器“亮丽2000”系列五彩显示器的畅销，不光给显示器，也给中国电脑业的发展提供了有益的启示：它让我们真正转变经营思想，树立以客户的利益为重，从客户的角度出发，进行换位思考，转换经营思路，求实创新，才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
    
<完>