飓风499带动正版软件销售
最近一段时间以来,长城集团软件销售获得了迅速增长,取得这一增长的主要原因之一是金长城飓风499的推出。
在软件代理销售方面,长城集团于7月初获得了“微软标准包装产品FY99销售第一名”,其中Windows98产品市场占有率达52%,NT也接近了50%,微软开发工具包的市场份额更高达81%。除此外,应用软件中的Office产品、Exchang产品和如SQL server数据库、中小企业服务器等服务器系列软件产品,在市场中也占到了1/3以上的份额。这里,所谓标准彩包装产品是指完整的产品包,含许可证、产品手册和介质等,涵盖微软的全系列产品。
除此外,长城集团总代理的Symentec软件产品,在刚开始合作的这一季度也获得了开门红,整个销售已达预定目标,据估计,在紧接而至的销售季度中将有100%的增长。以自我开发、面向最终用户个人使用为主要特点的长城软件俱乐部,其6月销量也达到了俱乐部开通以来的最高量,是3、4、5月销量的总和,据估计,7月份是6月份的两倍。
据悉,如此良好的软件市场销售业绩,很大程度上与5月底推出的飓风499有密切关系。长城集团有关负责人称:“软件销售的这种增长出乎预料,不管是代理的软件产品,还是俱乐部里的软件销售,在6月后都出现了一个很大的增长跳跃。虽然不能肯定这种增长是否与飓风499有必然联系,但在很大程度上可以说,飓风499销售的增长是软件销售增长的一个主要原因。”到7月初,飓风499的销售已经过万。
在金长城飓风499销售中,软件销售采取了与传统软硬件捆绑销售不同的做法,软件是单独售卖的。预装DOS操作系统的飓风499,向用户提供的只是一个计算平台,要想在此计算平台上搭建富于个性的应用,用户还需要对软件有所选择。这种销售方式,无疑给了用户市场选择权和进一步发挥的空间,很大程度上刺激了用户对软件的购买。长城集团的软件销售业绩说明了这一点。
与以往不同,在长城集团软件销售过程中,出现了一些新的特点:用户对软件的选购体现出对主流、正版软件的认可,如微软的Windows操作系统等销量都比较大。而寻求对软件的升级支持和服务也开始受到了关注。在许多长城专卖店,因用户有很强需求而不得不开通软件俱乐部。仅6月,新增的邮购会员就超过了千人,而几乎所有售卖飓风499的专卖店也开始接受此项业务。
长城软件俱乐部是这样一种设置,它为长城用户和会员提供软件产品和服务支持。俱乐部成员首先从软件数据库目录中挑选所需要的软件,长城集团以相对低廉的价格提供,随后,用户将不定期及时获得更新的软件目录清单和优价购买权,一些升级的软件产品也将及时向用户提供。很多用户,尤其是飓风499的购买者,都看中了这种软件支持方式,同时,长城集团因此也发现了许多亟待提高之处,为迎合这一市场需求的增长,长城集团将进一步加大软件俱乐部中的软件种类、扩大对外联络、并对工具类软件提供服务性后续支持。
针对这一市场变化,长城集团有关负责人认为:“这种软件销售的市场增长,表明了用户的市场选择是理性的。许多用户关注的是软件是否可用、是否可进一步廉价升级、能否获得更大范围的软件选择和能否拥有对软件应用的后续支持等。”